ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน imhero – สิ่งที่สมาชิกทุกคนควรรู้

เพื่อให้การใช้งานแพลตฟอร์ม imhero เป็นไปอย่างราบรื่นและเป็นธรรมสำหรับทุกคน กรุณาอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ก่อนเริ่มใช้งาน ข้อมูลทุกส่วนเขียนขึ้นเพื่อให้เข้าใจง่าย ชัดเจน และไม่มีเงื่อนไขซ่อน

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2026

สรุปสาระสำคัญในข้อกำหนด

นี่คือประเด็นหลักที่ผู้ใช้งาน imhero ทุกคนควรทำความเข้าใจก่อนเริ่มต้น

🔞
อายุขั้นต่ำ 18 ปีบริบูรณ์

การสมัครสมาชิกและใช้งาน imhero สงวนสิทธิ์สำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น การยืนยันตัวตน KYC เป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการสมัคร

👤
หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งคน

ผู้ใช้แต่ละคนสามารถมีได้เพียงหนึ่งบัญชีต่อหนึ่งอุปกรณ์และหนึ่ง IP การมีบัญชีซ้ำซ้อนอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับ

💰
เงื่อนไขโบนัสชัดเจน

โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการหมุนเวียนที่ระบุไว้อย่างชัดเจน imhero ไม่มีการซ่อนเงื่อนไขหรือเปลี่ยนแปลงโดยไม่แจ้งล่วงหน้า

🔒
ความปลอดภัยของบัญชี

ผู้ใช้มีหน้าที่รักษาความปลอดภัยของบัญชีตัวเอง ห้ามแชร์รหัสผ่านหรือข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้อื่นไม่ว่ากรณีใด

🚫
ห้ามการฉ้อโกงและโกงระบบ

การใช้ซอฟต์แวร์โกง การประสานงานเพื่อโกงระบบ หรือพฤติกรรมใดที่ไม่เป็นธรรมต่อผู้เล่นอื่น จะส่งผลให้บัญชีถูกปิดถาวร

📞
ช่องทางแก้ไขปัญหา

หากมีข้อพิพาทหรือปัญหาใดๆ สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ต imhero ผ่านแชทสดได้ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกกรณีได้รับการพิจารณาอย่างเป็นธรรม

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับเต็ม

หมายเหตุสำคัญ: การสมัครสมาชิกหรือใช้งานบริการใดๆ บน imhero ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดนี้แล้ว หากไม่เห็นด้วยกับส่วนใด กรุณาหยุดการใช้งาน

1คำนิยามและขอบเขตการใช้งาน

ในข้อกำหนดนี้ "imhero" หมายถึงแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์ imhero.onl และแอปพลิเคชันมือถือที่เกี่ยวข้อง "สมาชิก" หมายถึงบุคคลใดก็ตามที่ได้ลงทะเบียนและมีบัญชีผู้ใช้ที่ได้รับการยืนยันแล้ว "บริการ" หมายถึงผลิตภัณฑ์และฟีเจอร์ทั้งหมดที่มีให้ใช้งานบนแพลตฟอร์ม ได้แก่ สล็อตออนไลน์ คาสิโนสด การเดิมพันกีฬา อีสปอร์ต และบริการอื่นๆ

ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับการเข้าถึงและใช้งานบริการของ imhero ทุกประเภท รวมถึงการใช้งานผ่านเว็บเบราว์เซอร์ แอปพลิเคชัน iOS แอปพลิเคชัน Android และช่องทางอื่นๆ ที่ imhero กำหนด

2คุณสมบัติของสมาชิก

ผู้ที่ต้องการสมัครสมาชิก imhero ต้องมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้ครบถ้วน:

  • มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์หรือมากกว่าในวันที่สมัครสมาชิก
  • มีสัญชาติไทยหรืออาศัยอยู่ในประเทศไทย
  • มีบัญชีธนาคารไทยหรือบัญชี TrueMoney Wallet ที่ใช้งานได้ในชื่อของตนเอง
  • ไม่เคยมีบัญชี imhero ที่ถูกปิดหรือระงับเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนดก่อนหน้านี้
  • มีความสามารถในการทำสัญญาตามกฎหมายของตนเอง

imhero ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนตามขั้นตอน KYC เมื่อใดก็ได้ ซึ่งอาจรวมถึงบัตรประชาชน พาสปอร์ต หรือเอกสารอื่นที่เกี่ยวข้อง การไม่ให้เอกสารตามที่ขอภายในระยะเวลาที่กำหนดอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับชั่วคราว

3การลงทะเบียนและความรับผิดชอบของบัญชี

สมาชิกแต่ละคนสามารถมีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การพบว่ามีบัญชีซ้ำซ้อนจะทำให้ทุกบัญชีที่เกี่ยวข้องถูกระงับและยอดเงินอาจถูกอายัดในระหว่างการตรวจสอบ สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการ:

  • ให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบันตลอดเวลา
  • รักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบ ห้ามเปิดเผยแก่บุคคลอื่น
  • แจ้ง imhero ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • ไม่อนุญาตให้บุคคลอื่นใช้งานบัญชีของตน รวมถึงสมาชิกในครอบครัว

imhero ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่สมาชิกไม่ปฏิบัติตามหน้าที่ด้านความปลอดภัยของบัญชีตามที่ระบุไว้ข้างต้น

4การฝากและถอนเงิน

imhero รองรับการฝากเงินผ่าน PromptPay การโอนธนาคารออนไลน์ไทยทุกแห่ง TrueMoney Wallet และบัตรเครดิต/เดบิต การฝากเงินขั้นต่ำคือ 100 บาท ระบบประมวลผลการฝากเงินโดยอัตโนมัติ โดยทั่วไปยอดเงินจะเข้าบัญชีภายในไม่กี่วินาทีหลังจากการโอนผ่านได้รับการยืนยัน

การถอนเงินจะดำเนินการไปยังบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่ผูกกับบัญชี imhero เท่านั้น โดยต้องเป็นบัญชีในชื่อของสมาชิกคนเดียวกับที่ลงทะเบียน ไม่สามารถถอนไปยังบัญชีของบุคคลอื่นได้ imhero ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการถอนเงินในกรณีที่เห็นสมควร

  • ถอนขั้นต่ำ 100 บาทต่อครั้ง
  • เวลาดำเนินการถอนเงินปกติภายใน 1–15 นาที
  • ในบางกรณีที่ต้องตรวจสอบเพิ่มเติม อาจใช้เวลาสูงสุด 24 ชั่วโมง
  • ยอดเงินในบัญชีต้องมาจากการฝากโดยสมาชิกเอง ไม่รับโอนเงินจากบุคคลที่สาม

5โบนัสและโปรโมชั่น

imhero มอบโบนัสและโปรโมชั่นต่างๆ ให้กับสมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โบนัสเติมเงิน Free Spin และโปรโมชั่นพิเศษอื่นๆ โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการหมุนเวียน (Wagering Requirement) ซึ่งกำหนดจำนวนครั้งที่ต้องนำโบนัสไปวางเดิมพันก่อนถึงจะถอนได้ เงื่อนไขทั้งหมดจะระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นของแต่ละรายการ

  • โบนัสไม่สามารถถอนออกได้โดยตรง ต้องหมุนเวียนตามจำนวนที่กำหนดก่อน
  • โบนัสบางประเภทมีอายุที่จำกัด หากไม่ถูกใช้งานภายในระยะเวลาที่กำหนดจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ
  • สมาชิกสามารถเลือกไม่รับโบนัสได้โดยแจ้งทีมซัพพอร์ตก่อนการฝากเงิน
  • การฉ้อโกงโบนัส เช่น การเปิดหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ จะทำให้โบนัสถูกยกเลิกและบัญชีอาจถูกปิด
  • imhero ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับ แก้ไข หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดๆ โดยแจ้งล่วงหน้าตามความเหมาะสม

6กฎการใช้งานและพฤติกรรมต้องห้าม

สมาชิกทุกคนต้องใช้งานแพลตฟอร์ม imhero อย่างสุจริตและเป็นไปตามวัตถุประสงค์ที่ถูกต้อง พฤติกรรมต่อไปนี้ถือเป็นข้อห้ามเด็ดขาดและอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือปิดถาวรพร้อมกับการอายัดยอดเงินที่อยู่ระหว่างการตรวจสอบ:

  • การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมใดๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาตเพื่อเข้าใช้งานหรือเล่นเกม
  • การแฮ็ก การใช้ช่องโหว่ของระบบ หรือการพยายามเข้าถึงบัญชีผู้อื่น
  • การฟอกเงินหรือการใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
  • การประสานงานกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อโกงระบบหรือผู้เล่นรายอื่น
  • การสมัครบัญชีซ้ำซ้อนเพื่อรับโบนัสหลายรอบ
  • การให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิกหรือการยืนยันตัวตน
imhero มีระบบตรวจสอบพฤติกรรมที่ผิดปกติตลอด 24 ชั่วโมง การตรวจพบพฤติกรรมต้องสงสัยจะถูกตรวจสอบโดยทีมงานทันที

7ข้อจำกัดความรับผิดชอบและการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

imhero ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์เพื่อความบันเทิงเท่านั้น imhero ไม่รับประกันรายได้หรือผลกำไรใดๆ จากการใช้งาน ผลลัพธ์ของเกมทุกประเภทมีความไม่แน่นอนโดยธรรมชาติ สมาชิกควรเล่นด้วยจำนวนเงินที่ตนยอมรับได้หากเสียทั้งหมด

imhero สนับสนุนการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบอย่างจริงจัง สมาชิกสามารถตั้งวงเงินฝากรายวันหรือรายสัปดาห์ได้เอง รวมถึงมีตัวเลือกหยุดพักจากการใช้งานชั่วคราว ข้อมูลและแนวทางการเล่นอย่างมีสติสามารถอ่านเพิ่มเติมได้ที่หน้า การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

imhero ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการตัดสินใจของสมาชิกในการเดิมพัน รวมถึงความล่าช้าในการประมวลผลที่เกิดจากปัจจัยภายนอกที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ imhero เช่น ระบบธนาคาร การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต หรือเหตุสุดวิสัย

8การระงับและปิดบัญชี

imhero ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกในกรณีต่อไปนี้ โดยอาจไม่แจ้งล่วงหน้าในกรณีที่มีเหตุฉุกเฉินหรือสงสัยว่ามีการฉ้อโกง:

  • การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขในส่วนใดส่วนหนึ่ง
  • การให้ข้อมูลเท็จหรือเอกสารปลอมในกระบวนการยืนยันตัวตน
  • การไม่ผ่านการตรวจสอบ KYC ภายในระยะเวลาที่กำหนด
  • กิจกรรมที่อาจเข้าข่ายการฉ้อโกงหรือผิดกฎหมาย
  • คำขอปิดบัญชีจากสมาชิกเอง

ในกรณีที่บัญชีถูกปิดเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด ยอดเงินคงเหลือที่มาจากโบนัสหรือเกิดจากกิจกรรมต้องสงสัยอาจถูกอายัด ส่วนยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้ามาเองโดยตรงจะได้รับการพิจารณาคืนตามผลการตรวจสอบ

9ทรัพย์สินทางปัญญาและเนื้อหา

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม imhero รวมถึงโลโก้ กราฟิก ข้อความ ซอฟต์แวร์ และเกม เป็นทรัพย์สินของ imhero หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง สมาชิกไม่มีสิทธิ์คัดลอก แจกจ่าย ดัดแปลง หรือนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นใดนอกเหนือจากการใช้งานส่วนตัวบนแพลตฟอร์มตามที่ได้รับอนุญาต

สมาชิกที่พบว่ามีการละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาของ imhero อาจถูกดำเนินการทางกฎหมาย นอกจากการระงับบัญชีและการอายัดยอดเงินคงเหลือ

10การแก้ไขข้อกำหนดและการติดต่อ

imhero ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้เมื่อใดก็ได้ การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะถูกแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านการแจ้งเตือนในแอปพลิเคชัน อีเมล หรือประกาศในเว็บไซต์ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน การใช้งานบริการต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ หรือต้องการรายงานปัญหาใดๆ สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ต imhero ผ่านแชทสดในเว็บไซต์ได้ตลอด 24 ชั่วโมง หรือส่งอีเมลมาที่ [email protected]

ติดต่อทีมงาน imhero ได้ที่: [email protected] หรือแชทสดในเว็บไซต์ตลอด 24 ชั่วโมง

พร้อมเข้าใช้งาน imhero แล้วใช่ไหม?

อ่านข้อกำหนดครบแล้ว? สมัครสมาชิกฟรีและเริ่มสำรวจแพลตฟอร์มที่สร้างมาเพื่อคนไทยได้เลย

สมัครสมาชิกฟรี เข้าสู่ระบบ